Blog WEB & NET

Après lecture d’une notre très intéressante sur ce qu’est un tableau de bord équilibré sur Le Blog de NetPME, je ne peux m’empêcher de vous la faire partager.

On notera 4 types d’indicateurs pour un tel tableau de bord:

1. Les indicateurs qui représentent l’attente de l’actionnaire ou du chef d’entreprise

2. Les indicateurs qui représentent l’attente du client

3. Les indicateurs qui représentent les attentes des personnels

4. Les indicateurs clés de performances des processus

Fedra du Blog Webnews (http://webnews.blogspirit.com) nous a gratifié d’un bon article sur le référencement. En voici quelques notes :

Je parle souvent sur ce blog du fait que pour nombre de webmasters, le référencement naturel, particulièrement sur Google, est LA principale priorité car première source de trafic et donc de sous.

Suite aux commentaires de Samir, webmaster du site Zehub , notamment ici, j’ai décidé de vous aider en vous indiquant 10 points fondamentaux, et très peu usités dans l’ensemble, pour vous aider à dynamiser votre site :

1. Ergonomie du site en pensant utilisateur

–> Faites de votre site un espace convivial et sur lequel il est agréable de naviguer.

2. Faire du contenu

–> Rien ne remplace du bon contenu en HTML, alors certes faire de l’AJAX ou du Flash peut être joli, mais il faut que ça reste occasionnel. De plus, rien de tel que du bon contenu pour bien être référencé sur les moteurs.

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La création de trafic passe ne général par une présence dans les moteurs de recherche. Ce trafic, il faudra le fidéliser ensuite, et cela passe par l’incitation des internautes à Bookmarker votre site ou à s’inscrire sur votre newsletter … afin de pousser le client à l’achat. Ces quelques notes sont destinées aux propriétaires de sites marchands principalement.

Plusieurs axes de développement peuvent vous conduire à établir une stratégie visant à fidéliser vos internautes:

1. L’affiliation: rémunérer les affiliés à la commission (% du CA) afin de convertir un internaute en acheteur. Il est important de bien choisir ses affiliés, car avoir plus de 100 sites éditeurs qui relaient la campagne publicitaire, amènera beaucoup de trafic à coup sûr. Les petits ruisseaux font les grandes rivières, n’est-ce pas ?

2. Le Marketing viral: est un impressionnant bouche-à-oreille électronique qui sert à amplifier et démultiplier le nombre de contacts d’une campagne. Le principal avantage d’une telle stratégie est son coût très faible qui se résume au coût de production. Pour qu’une campagne de marketing viral soit efficace, il faut miser sur l’humour et le décalage pour que l’internaute soit incité à partager un message publicitaire avec un ami.

3. E-mailing: A quoi sert un e-mailing ?

Informer et communiquer rapidement, à moindre coût.

Être présent au bon moment au bon endroit.

Entretenir le contact de son audience.

Générer du trafic sur des sites web, sur des points de vente.

Comptez 72 heures pour une mesurer l’impact d’une campagne e-mail. Soignez l’envoi de cet e-mailing en trouvant un titre percutant. 55% des internautes jugent le nom de l’expéditeur déterminant pour ouvrir l’e-mail, car comme le mailing classique, l’intitulé et l’expéditeur sont l’équivalent de l’enveloppe. Avant l’envoi de l’e-mail, faites des tests en interne et avec différentes adresses hébergées chez différents fournisseurs. L’e-mail ne doit pas dépasser 30 KO de taille, et le jour idéal pour son envoi dépend de votre secteur d’activité. Si vous êtes dans les voyages loisirs, il serait judicieux de programme l’envoi pour le soir. Dans le B2B, le mardi matin semble un bon moment.

Je vous conseille de lire les recommandantions du SNCD

Plusieurs personnes qui veulent devenir acteurs dans le e-commerce, veulent à tout prix un site comme celui du voisin (ou concurrent), sans savoir si toutes les fonctionnalités que celui-ci englobe, seront utiles pour son site.

C’est pour cette raison que Capitaine Commerce, nous a gratifiés d’un bon article qui regroupe 8 conseils pour concevoir et faire vivre son site e-commerce, que je vous recommande fortement.

En résumé, les conseils sont:

1. Faites simple, toujours simple
2. N’imitez pas, faites de l’UTILE
3. De l’ajax oui, mais pas pour faire joli
4. Concentrez-vous sur le trafic
5. Soignez votre wording
6. Ergonomie, ouh ! Ergonomie, ah !
7. Soyez réactif !
8. N’hésitez pas à tester et à re-tester de nouvelles fonctionnalités

N’hésitez pas à lire cet article pour plus de détails.

Suite à une ancienne lecture sur ProBlogger, je vous traduit ici les 6 trucs recommandés afin d’augmenter le nombre de visiteurs sur votre blog. Y en a qui paraissent inadaptées, mais je pense qu’on peut les personnaliser pour nos propres cas.

1- Envoyer un e-mail à tout nouveau lecteur: c’est pratique s’il laisse un commentaire. Cela permet d’établir avec lui un lien de confiance et de le fidéliser.

2- Laissez vos lecteurs poster sur votre blog leurs trucs et astuces, leurs conseils …etc. Ils se sentiront impliqués dans la progression du blog.

3- Devenez membre d’un site majeur de votre niche. Cela vous permettra de proposer vos articles sur ce site de temps en temps. Quoi de plus ciblé comme public ?

4- Envoyez un e-mail aux anciens lecteurs pour leur demander si les sujets traités actuellement les ont poussé à ne plus revenir sur le blog ?

5- Planifiez vos futurs posts. Certes, ça enlève le côté spontané du blog, mais ça vous permet d’être mieux organisé et donner au blog une allure régulière de publication.

6- Commentez sur les nouveaux blogs. Sans pour autant dire n’importe quoi juste pour faire figurer votre adresse. Tout commentaire devrait être pertinent pour attiser la curiosité desl ecteurs de ce blog et donc, les pousser à cliquer sur votre lien.

Si vous avez d’autres astuces ou conseils et que ça a porté ses fruits, n’hésitez pas à les partager.

Différentes méthodes peuvent être suivies pour essayer de tirer des revenus de son activité en ligne. Les 5 solutions les plus utilisées sont:

1. Blog : un blog régulièrement mis à jour avec de véritables informations. Les lecteurs deviendront fidèles, qui recommanderont les différents articles qui leur plaisent, du coup l’audience augmente. Et qui dit augmentation du trafic, dit pouvoir de négociation des contrats pub.

2. Marketing de niche : Vendre des chaussettes originales par exemple, est un très bon moyen pour regrouper des clients autour du même thème ou de la même passion. Dans ce genre de situation, on connait beaucoup plus précisément les attentes des clients que si on vendait des téléviseurs à côté des rouge à lèvres.

3. Email Marketing : Avoir une large base de données peut s’avérer payant si on arrive à affiner les centre d’intérêt de nos abonnés. Car envoyer un mailing pour du fard à joues à une cible masculine peut provoquer des désinscriptions massives et donc perdre des clients potentiels.

4. Applications Facebook : Sur Facebook, on voit de plus en plus des jeux, tests et autres questionnaires que nos amis nous recommandent. Ce ne sont que des applications développées par des entreprises externes dont le but est avant tout de collecter des informations nous concernant et les utiliser pour afficher des publicités ciblées susceptibles de nous intéresser. Développer une telle application s’avèrerait payant si le service proposé peut réellement apporter de la valeur ajoutée en dehors de Facebook.

5. Marketing de tendance : Parler de l’Ipad ou d’un produit qui sortira prochainement peut vous apporter beaucoup de visibilité. Certes, une audience éphémère n’est jamais bonne … sauf si vous avez les moyens de capter ces nouveaux lecteurs avides de nouveautés.

Quand on gère un site Internet (ou un Blog), on se pose tous les jours des questions sur les manières de le rentabiliser. Avant de penser rentabilisation, il faudra penser audience. Car un site, beau, de qualité, avec beaucoup de contenu, mais qui n’a pas une audience suffisante, ne vous rapportera rien. D’où l’importance d’attirer les internautes en appliquant des méthodes basiques ne marketing :

1. Faire de la pub sur Google Adwords et Yahoo! : ça permet de faire connaître un site qui vient tout juste d’être lancé. Ne plongez pas dans des dépenses inconsidérées, utilisez les coupons de 50 € offerts par Google et stoppez votre campagne.
2. Rédiger des communiqués de presse : informer les médias d’influence de l’existence de votre site (qui propose un produit ou un service de qualité), vous permet de créer un bon buzz.
3. Intervenir dans les forums : inscrivez-vous dans les forums de discussion, et à chaque intervention, laissez en signature l’adresse de votre site.
4. Faire des échanges de lien : avec des sites ou Blogs qui ont une thématique proche de la vôtre.
5. Publier régulièrement des articles et les proposer à d’autres sites (Wikio, Scoopeo, TapeMoi, Fuzz), ainsi que des liens dans les réseaux sociaux (Facebook …)
   
6. Privilégier le référencement naturel dans les principaux moteurs et quelques annuaires de qualité
7. Ne jamais utiliser les logiciels de référencement gratuit
8. Soigner les mots-clés contenus dans votre site (titres, métas, nom des fichiers et images …).

Voilà, cette check-list est un petit guide à utiliser au quotidien pour arriver à attirer des visiteurs (il n’y en a sûrement pas que ces points là). J’y reviendrai avec plus de détails dans les prochains posts.

Pour faire connaître son site ou blog, il est très important de chercher à établir des liens externes qui pointent vers votre site de la part d’autres webmasters. Ceci peut se faire de 3 manières différentes :

1. Vous êtes inscrit sur un forum de discussion sur une thématique qui vous passionne et que vous maîtrisez. Signez vos interventions par l’url de votre blog qui apparaîtra automatiquement sous tous vos messages (configuration dans la page de votre profil). Si les lecteurs du forum apprécient vos réponses et interventions, ils cliqueront à coup sûr sur votre lien et visiteront votre site.
2. Echanger des liens avec des propriétaires de sites ou de blog dont la thématique est proche de la vôtre, ou du moins complémentaire. N’hésitez pas à envoyer des mails pour proposer un échange de lien gagnant-gagnant, c’est-à-dire un échange équitable entre les deux sites. Inutile de proposer votre lien sur toutes les pages du site de votre interlocuteur alors que vous lui proposez en échange un petit lien dans une page de votre site. L’idéal serait de pouvoir placer votre lien sur un site très fréquenté, mais n’oubliez pas que votre site n’est pas très connu, donc, privilégiez la qualité à la quantité.
3. Proposer le contenu de votre site sur les digg-like francophones, qui sont très visités par les internautes. Un article posté sur Scoopeo.com ou Wikio.fr, peut vous rapporter plusieurs centaines d’internautes. Mais cela reste relatif à la qualité de votre contenu et l’info que vous proposerez. Car tout le secret est là : proposez du contenu qui plait aux internautes.

Cultivez vos liens externes et ne perdez pas en vue votre objectif initial : faire connaître le site. Ce qui impose un travail de fidélisation après le gain de visiteurs espéré.

1. La première des choses à faire est de nettoyer son code. Il arrive qu’on tombe sur un usage combiné de prototype et jquery par exemple, ce qui est inutile la plupart du temps. Ce que fait l’un, l’autre le fait probablement. Donc d’un côté on limite le nombre de fichiers, de l’autre on simplifie le code. Évitez aussi le code Javascript qui traîne un peu partout dans les pages, mettez tout dans un fichier externe si possible.

2. Évitez autant que possible les erreurs Javascript. C’est assez simple : la gestion des erreurs par le navigateur prend du temps, il convient alors d’ouvrir la console javascript et de regarder ce que ça donne. On trouve parfois des sites ayant un paquet de code mort, des appels à des fonctions supprimées depuis longtemps etc…

3. Minifiez le code. Plutot que d’utiliser une version lourde d’un .js, le mieux serait d’avoir une version minifiée : un code sans commentaires, ni retours chariots, ni d’espaces ou autres caractères inutiles. Vous le verrez, il y a une sacrée différence de poids.

4. Combinez deux fichiers Javascript. Ce qui pourrait être intéressant dans ce cas, c’est la concaténation des fichiers. Au lieu d’avoir un fichier par fonction (valid.js, erreur.js, autrechose.js), il serait intéressant de n’en avoir qu’un seul.

5. Quand un navigateur charge un .js dans le header, il le fait en priorité, du coup, on perd du temps pour le chargement du reste de la page. Pour éviter cela, il faut privilégier le positionnement du chargement des .js en fin de page, avant la balise « body ».

Pour aller plus loin:

JavaScript – Des fondamentaux aux concepts avancés (bibliothèques Prototype et Script.aculo.us)